التقديم على وظيفة : وظائف كول سنتر للتوظيف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف كول سنتر |
اسم المعلن |
Helix Corp |
العنوان : الدولة |
الجزائر |
العنوان : المدينة |
باتنة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
36220 دينار جزائري |
المهارات:
القدرة على حل المشاكل وتقديم الحلول المناسبة بشكل احترافي والإلمام بأنظمة البرمجيات المستخدمة في مراكز الاتصال وكيفية التعامل معها ومهارات التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة عملاء متكاملة
المهام:
متابعة المكالمات الصادرة لضمان التواصل المستمر مع العملاء المحتملين وتقديم التوجيه والدعم للزملاء الجدد في مركز الاتصال وإعداد تقارير دورية حول الأداء والمقاييس المتعلقة بخدمة العملاء
تعبئة نموذج التقديم