التقديم على وظيفة : فرص عمل في مجال السفر إلى سلطنة عمان
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مستشار سفر |
| اسم المعلن |
التعاون الدائم |
| العنوان : الدولة |
عمان |
| العنوان : المدينة |
مسقط |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
1110 ريال عماني |
المهارات:
معرفة شاملة بوجهات السفر وإجراءات التأشيرات، القدرة على تقديم نصائح دقيقة للعملاء حول السفر، مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والقدرة على فهم احتياجاتهم، القدرة على التخطيط وتنظيم رحلات السفر بشكل احترافي، مهارات البحث عن المعلومات وتقديمها بشكل واضح، القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية المواعيد النهائية، معرفة بتأمينات السفر والإجراءات المتعلقة بها، مهارات التنظيم لضمان تجربة سفر سلسة، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة، الالتزام بمعايير الخدمة العالية لتحقيق رضا العملاء
المهام:
تقديم الاستشارات للعملاء حول خيارات السفر المتاحة، تنظيم خطط السفر بما يتناسب مع احتياجات العملاء، مساعدتهم في إجراءات الحجز وتوفير معلومات دقيقة عن الرحلات، تقديم الدعم للعميل قبل وخلال وبعد السفر، التواصل مع وكالات السفر والفنادق لضمان أفضل الخدمات، تحديث معلومات العملاء حول التغييرات في الرحلات، إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة، تقديم التوجيه للعميل بشأن التأمينات والتأشيرات، العمل مع الفرق الأخرى لتحسين تجارب السفر، تقديم اقتراحات لرحلات مستقبلية بناءً على اهتمامات العميل
تعبئة نموذج التقديم