وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن شركة القيم الذكية عن وظائف جديدة - مطلوب مدير الخدمة شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على تحليل البيانات
- مهارات إدارة الوقت
- إدارة الفرق
- فهم تقنيات الصيانة والخدمة
- مهارات التخطيط والتنظيم

المهام:

- إدارة العلاقات مع الموردين والعملاء
- الإشراف على فريق الخدمة
- تحسين العمليات لضمان الجودة
- متابعة رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني للفريق

الانشطة الوظيفية

- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.

القدرات المطلوبة

- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية

وظائف مدير الخدمة بآسفي - وظائف المغرب

وظائف مشابهة