وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر التواصل إنها تبحث عن موظفين.
نحن نحتاج أفراد لهم خبرة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.
نبي نعين لهم قدرة على التفكير الإبداعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
خبرة سابقة.
إذا تشوف أنك مؤهل, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بناءً على ملاحظاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- معالجة طلبات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.

القدرات المطلوبة

- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة