وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الابتكار الرقمي عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات التكنولوجيا لإضافة قيمة إلى موظف استقبال بموقع أبو حماد.

نحتاج إلى أفراد مبدعين يتميزون بـ حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير التحليلي, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نتمنى أن نرى بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الممتازة
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المقدمة
- تقديم الدعم الإداري للموظفين
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتحديثها
- إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها للموظفين المناسبين
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.

وظائف موظفين في شركة الخطوط السعودية بأبو حماد - وظائف مصر

وظائف مشابهة