وظائف عمان

وصف الوظيفة

نعلن نحن المستقبل الذكي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات العملاء - وظائف أبو فلحة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التدريب والتوجيه للموظفين الجدد لتعزيز قدراتهم في تقديم الخدمات
- مهارات التفاعل الاجتماعي لبناء علاقات إيجابية مع العملاء وضمان تجربتهم
- القدرة على توضيح السياسات والإجراءات بشكل مفهوم للعملاء
- مهارات التفكير النقدي لتحليل الاحتياجات وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء في جميع الأوقات

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم بشكل سريع
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعّال
- تحديث السجلات والمعلومات الخاصة بالعملاء لضمان دقة البيانات
- تنظيم الفعاليات التسويقية لجذب العملاء الجدد وتعزيز العلاقات معهم
- تقديم تقارير دورية عن الأداء العام لقسم خدمات العملاء للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار

القدرات المطلوبة

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.

فرص عمل لتوظيف موظف خدمات عمل لدى شركة الطيران بأبو فلحة - وظائف عمان

وظائف مشابهة