وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الأمل الرقمي , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التعاطف مع العملاء
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم تقارير الأداء
- حل مشكلات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات
- جمع ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بأبو كبير - وظائف مصر

وظائف مشابهة