وظائف قطر

وظائف مسؤول تجربة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول تجربة العملاء
اسم المعلن شركة الابتسامة
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة أبو هامور
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12430 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الابتسامة عن حاجتها إلى Employees في مجالات تخصص الوظيفة.

نتطلع لتعيين محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف مسؤول تجربة العملاء بموقع أبو هامور.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في متطلبات العمل.
علاوة على ذلك التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر مزايا جيدة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الفهم الجيد لسياسات وإجراءات الخدمة
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء

المهام:

- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- متابعة رضا العملاء بانتظام
- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه

وظائف مسؤول تجربة العملاء بأبو هامور - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مسؤول تجربة العملاء