وظائف مصر

وصف الوظيفة

تحرص Unified Solutions عن فتح باب التوظيف في مجال تكنولوجيا المعلومات لتولي مسمى وظيفي موظف خدمات إلكترونية في مدينة أسوان.

نحتاج إلى أشخاص يمتلكون مهارات في مجال التسويق لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات حل المشكلات, إلمام بـ أنظمة العمل.
نرى أنه من الضروري مهارات التفاوض.
نحن نوفر فرص تدريب وتطوير منها دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك مشاركة طلبك إلى الفريق المعني.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع مشكلات تقنية المعلومات وحلها بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للمستخدمين بشكل احترافي
- مهارات البحث والابتكار لتطوير الحلول الفعالة في مجال الخدمات الإلكترونية
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمات المقدمة

المهام:

- إدارة الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بالخدمات الإلكترونية بشكل فعال وسريع
- المشاركة في تطوير السياسات والإجراءات المتعلقة بالخدمات الإلكترونية
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين في استخدام المنصات الإلكترونية الحكومية بكفاءة
- متابعة التطورات التكنولوجية وتحليل تأثيرها على تقديم الخدمات
- تقديم مقترحات لتحسين تجربة المستخدم وضمان رضاهم الكامل

الانشطة الوظيفية

- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية

القدرات المطلوبة

- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.

مطلوب موظف خدمات إلكترونية للعمل في الحكومة بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة