وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُسعد الأثر عن حاجتها إلى موظفين بخصوص التقنية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة إيتاي البارود.

نتطلع لاستقطاب شخصيات طموحة يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مزايا جيدة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- استخدام الأدوات والتقنيات الحديثة في خدمة العملاء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع الإجراءات الجديدة
- المرونة في التعامل مع التحديات اليومية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- مهارات كتابة التقارير لتوثيق الاستفسارات والمشاكل

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في التفاعل مع العملاء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم المكالمات والطلبات لضمان كفاءة الخدمة
- تقديم الحلول الفورية للاستفسارات البسيطة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل

القدرات المطلوبة

- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.

وظائف خدمة عملاء للطلبة بإيتاي البارود - وظائف مصر

وظائف مشابهة