وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة البسمة بخصوص عرض مقترح شغل فريدة للإنضمام إلى فريق العمل في حال كنت تسعى عن تحديات مبتكرة وترغب العمل داخل محیط متغيرة فإننا نبحث في مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال في الأقصر.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والجد في العمل ونعمل لجذب الأفراد الذين يمتلكون الكفاءات والقدرات اللازمة للتفوق في هذا الدور عندما إذا عندك الخبرة وعلى على في الجماعي ولديك اهتمام قوية في التطور والتطور المهني لذلك نرغب أن نستقبل عنك

تتضمن المهام المحددة:
- أداء المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق المهام المخططة
- المشاركة داخل تحديث استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- مؤهل علمية في الاختصاص ذي الارتباط
- مهارات اتصال قوية وتمكن على العمل أسفل الضغوط.
- تجربة سابقة في التخصص التوظيف.

إذا إذا كنت راغبًا بالإضافة إلى طاقمنا نرجو تقديم سيرتك الملف إلى قسم الموظفين العمالة للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلينا في الأقصر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة