وظائف محلل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | محلل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق التقني |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الأقصر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اعلنت عنها التفوق التقني , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منهامحلل خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التنظيم والإدارة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة
- فهم شامل لاحتياجات العملاء
المهام:
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات- تقييم مستوى رضا العملاء
- إعداد تقارير الأداء الشهري
- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال
- متابعة ملاحظات العملاء وتنفيذها
الانشطة الوظيفية
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
القدرات المطلوبة
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
وظائف محلل خدمة عملاء بالأقصر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف محلل لوجستي أول لدى شركة Serco (محلل لوجستي أول) - محلل لوجستي أول لدى شركة Serco
- وظائف مصمم مبدع لدى شركة LocalBH (مصمم مبدع) - مصمم مبدع لدى شركة LocalBH
- وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية (موظف خدمة العملاء) - موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية في الموقر
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
- وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة