وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها التفوق التقني , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
محلل خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التنظيم والإدارة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة
- فهم شامل لاحتياجات العملاء

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تقييم مستوى رضا العملاء
- إعداد تقارير الأداء الشهري
- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال
- متابعة ملاحظات العملاء وتنفيذها

الانشطة الوظيفية

- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

وظائف محلل خدمة عملاء بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة