وظائف عمان

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الوفاء الرقمي
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة الإبرين
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1470 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن الوفاء الرقمي عن حاجتها إلى موظفين بخصوص التسويق لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع الإبرين.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم قادرين على الابتكار لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
نحن نبحث عن المثابرة لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات


الانشطة الوظيفية

- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.

القدرات المطلوبة

- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالإبرين - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL