وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة الرؤية الذكية والتعيين فوري , تطلب موظفة استقبال وكول سنتر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظفة استقبال وكول سنتر .
يفضل التواجد في الإبرين
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار

المهام:

- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم
- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء

القدرات المطلوبة

- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالإبرين - وظائف عمان

وظائف مشابهة