فرصة عمل كأخصائي دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي دعم فني |
اسم المعلن | شركة الروابط القوية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الاحساء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12580 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب أخصائي دعم فني للعمل بشركة - الروابط القوية .المقر : الاحساء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف أخصائي دعم فني تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والتوجيه الفني للعملاء والزملاء- مهارات تحليل المشكلات لتحديد أسباب الأعطال وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- الإلمام بالأجهزة والمعدات التكنولوجية لتقديم الصيانة والدعم الفني اللازم
- القدرة على تدريب المستخدمين على كيفية استخدام الأنظمة والأجهزة بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع أنظمة التشغيل المختلفة وتقديم الدعم الفني للمستخدمين
المهام:
- المشاركة في اجتماعات الفريق لتبادل المعرفة والخبرات المتعلقة بالدعم الفني- تدريب المستخدمين الجدد على استخدام الأنظمة والبرامج بشكل فعال لتجنب المشاكل المستقبلية
- الالتزام بمواعيد الرد على استفسارات العملاء لتقديم أفضل خدمة ممكنة
- تقديم الدعم الفني للعملاء لحل مشاكل الأجهزة والبرامج في أسرع وقت ممكن
- متابعة تحديثات البرامج والتقنيات الجديدة لضمان تقديم أفضل الحلول الفنية
الانشطة الوظيفية
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
القدرات المطلوبة
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
فرصة عمل كأخصائي دعم فني بالاحساء - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- فرصة عمل كأخصائي دعم تقني (أخصائي دعم تقني) - وظائف أخصائي دعم تقني في الهيئة الملك
- فرصة عمل أخصائية أطفال (أخصائية أطفال) - وظائف أخصائية أطفال وأخصائي عظام محاي
- فرصة عمل لأخصائي عمليات (أخصائي عمليات) - وظائف اخصائي العمليات مكة المكرمة
- فرصة عمل أخصائي تسويق (أخصائي تسويق) - وظائف شركة نيوم توظيف تثليث
- فرصة عمل لأخصائي توظيف (أخصائي توظيف) - مرجان للتوظيف