وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر Bright Horizons لإضافة ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة الاحساء.

نرغب في توظيف ذوي خلفية التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مزايا تنافسية تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك الانضمام إلينا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع الزبائن
- القدرة على تحليل المعلومات
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة
- مهارات كتابة احترافية
- مهارات تفكير نقدي لحل المشكلات

المهام:

- تقييم أداء الخدمة وتقديم الاقتراحات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- تطوير استراتيجيات لتحسين رضا العملاء
- تقديم تقارير دورية عن الإنجازات والتحديات
- معالجة شكاوى العملاء بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.

فرص عمل في خدمة العملاء بالاحساء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة