وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نعلن نحن Prime Concepts عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مطلوب موظف خدمات عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مطلوب موظف خدمات عملاء - وظائف الاحساء .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- حل مشاكل العملاء بشكل فعال وسريع
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم المناسب
- توثيق تفاعلات العملاء في النظام
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.

فرص عمل خدمات عملاء بالاحساء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة