وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل أخصائي دعم معرفي للعمل عند شركة PrimeSphere Inc. بالشروط :

- يفضل التواجد في الاحساء

- خبرات كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات حل المشكلات للتعامل مع التحديات التي قد يواجهها العملاء
- الالتزام بتطوير المعرفة باستمرار لمواكبة أحدث المعلومات والموارد المتاحة
- مهارات التواصل الفعال لشرح المعلومات بطريقة واضحة وسهلة الفهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتبادل المعرفة والخبرات مع الزملاء
- القدرة على استخدام تكنولوجيا المعلومات لتعزيز عملية الدعم والمعرفة

المهام:

- إجراء الاستطلاعات لقياس مدى رضا العملاء عن خدمات الدعم المقدمة
- توفير ورش عمل تدريبية لتحسين مهارات العملاء في استخدام المنتجات
- إعداد التقارير الدورية عن أنشطة الدعم وتحليل الأداء لتحسينه
- تحديث قاعدة البيانات بالمعلومات الجديدة لضمان الوصول إلى المعلومات الحديثة
- متابعة التعليقات والآراء من العملاء لتحسين الخدمة بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة

فرصة عمل كأخصائي دعم معرفي بالاحساء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة