وظائف من المنزل لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الذكية |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | الامارات |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 17670 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد جهة القيادة الذكية عن وجود مسمى وظيفي جديد مطلوبة في عمل التسويق بمنطقة الامارات.نسعى لجذب أفراد يمتلكون قدرات عالية في العمل الفردي لضمان تحقيق النجاح.
الشروط المطلوبة هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, معرفة في التطبيقات التجارية.
كذلك القدرة على الابتكار.
نقدم تعويضات تنافسية للمبدعين وتتضمن برامج تدريبية.
إذا كنت ترغب في الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى القسم المعني.
نحن هنا في انتظارك!
المهارات:
- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على العمل بمرونة في بيئة العمل من المنزل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
المهام:
- التكيف مع التغييرات في سياسات الخدمة والإجراءات- متابعة الشكاوى وحلها بفعالية وسرعة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل البيانات
- تنظيم العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وجودة عالية
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء وضمان الأمان
الانشطة الوظيفية
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
القدرات المطلوبة
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
وظائف من المنزل لخدمة العملاء بالامارات - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف مهندس خدمة العملاء (مهندس خدمة العملاء) - متدرب مهندس خدمة العملاء لدى شركة مجموعة بوهلر
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative