وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التوجهات الرقمية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الباجور
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبر التوجهات الرقمية عن توفر وظائف شاغرة في مجالات التقنية الحديثة.

نسعى إلى استقطاب أفراد متميزين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في منطقة الباجور.

نرغب في استقطاب لديهم القدرة على إدارة الوقت لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, خبرة في التقنيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- إدارة الاستفسارات
- حل المشكلات
- مهارات الحاسوب
- الدقة في العمل
- العمل الجماعي

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الشكاوى
- تقديم النصائح للعملاء
- متابعة الطلبات


الانشطة الوظيفية

- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.

وظائف خدمة عملاء بالباجور - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء