وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في الباجور
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الالتزام بالجودة
- مهارات التفاوض
- مهارات حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- الرد على استفسارات العملاء
- تنظيم الملفات
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة

الانشطة الوظيفية

- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.

وظائف موظف خدمة عملاء بالباجور - وظائف مصر

وظائف مشابهة