وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان التعاون الرقمي
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للتوظيف بالبحرين
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء وتحسين الخدمات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل مشكلاتهم بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص للتطوير
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لتقديم الدعم المناسب للعملاء

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- توثيق التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء
- الاستجابة لاستفسارات العملاء وتقديم المعلومات الصحيحة حول الخدمات
- تعزيز الوعي بالعلامة التجارية من خلال تقديم تجربة متميزة للعملاء
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.

القدرات المطلوبة

- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة