وظائف ضابط أول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ضابط أول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الفجر |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14170 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة ضابط أول تجربة العملاء بشركة الفجرسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التدريب والتوجيه لتطوير مهارات الفريق وتحسين الأداء- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف مشتركة وتحسين تجربة العملاء بشكل متواصل
- الالتزام بتقديم تجربة عملاء استثنائية تلبي تطلعات العملاء وتعزز الولاء
- مهارات حل المشكلات لتجاوز أي عقبات قد تواجه العملاء بسرعة وفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة العالية في كل جانب من جوانب تجربة العملاء
المهام:
- تنظيم ورش عمل لتحسين مهارات فريق العمل في مجال تجربة العملاء- تدريب الموظفين على أساليب تقديم تجربة العملاء بشكل متميز يتجاوز توقعاتهم
- التواصل مع العملاء لمعرفة آرائهم وملاحظاتهم حول الخدمات المقدمة
- جمع البيانات وتحليلها لفهم تجارب العملاء وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين
- التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل احترافي لضمان رضا العملاء التام
الانشطة الوظيفية
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
القدرات المطلوبة
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
وظائف ضابط أول تجربة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب ضابط أول تجربة العملاء (ضابط أول تجربة العملاء) - وظائف ضابط أول تجربة العملاء لدى شركة
- وظائف محلل تجربة عملاء لدى طلبات (محلل تجربة عملاء) - محلل تجربة عملاء لدى طلبات
- وظائف بحث حول إدارة الموارد البشرية (باحث) - مذكرة تخرج حول إدارة الموارد البشرية pdf
- وظائف مسؤول إدخال البيانات لدى شركة (مسؤول إدخال بيانات) - وظائف مسئول إدخال البيانات لدى شركة ا
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC (أخصائي تجربة العملاء) - وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى شركة stc خ