وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1100 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة البيضاء.اعلنت الريادة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- معرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء- مهارات تنظيم وإدارة الوقت بفاعلية
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
المهام:
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء- إدارة شكاوى العملاء بفعالية وتحويلها إلى حلول
- الحفاظ على صورة إيجابية للشركة من خلال التعامل الاحترافي مع العملاء
- استقبال المكالمات من العملاء والرد على استفساراتهم
- تحديث قاعدة بيانات العملاء وضمان دقتها
الانشطة الوظيفية
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
القدرات المطلوبة
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
وظائف خدمة العملاء بالبيضاء - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- فرص وظيفية شاغرة لدى شركة تنمية نفط عمان (موظف) - موظفين فرص وظيفية شاغرة لدى شركة تنمية نفط عمان
- وظائف مندوب مبيعات لدى شركة تعمل بمجال (مندوب مبيعات) - وظائف مندوب مبيعات لدى شركة تعمل بمجا
- مطلوب موظفين لوظائف شاغرة لدى شركة إثر (موظف شاغر) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى شركة إثر
- وظائف شركة أوريدو بسلطنة عمان (موظف) - موظفين شركة أوريدو تعلن عن وظائف بسلطنة عمان
- وظائف شاغرة لدى شركة الباحة (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى شركة الب