وظائف إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة التقدم |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء الشمالية الشرقية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1370 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة التقدم عن حاجتها الى مدير علاقات العملاء بشرط الخبرة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
المهام:
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
القدرات المطلوبة
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
وظائف إدارة علاقات العملاء بالبيضاء الشمالية الشرقية - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل