وظائف عمان

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الطموح عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في البيضاء الشمالية الغربية

المهارات:

- القدرة على تقديم الخدمة المميزة للنزلاء والتأكد من رضاهم طوال فترة الإقامة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة بأسلوب مهني يضمن رضا النزلاء
- مهارات التحليل لمراقبة الأداء وتقديم الحلول المناسبة لتحسين الخدمة
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء وفرق العمل بشكل إيجابي

المهام:

- التنسيق مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات عالية الجودة وتعزيز التجربة العامة
- تنظيم الأنشطة الترفيهية للنزلاء لضمان تجربة فندقية مميزة
- إدارة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة بشكل سريع لضمان عدم تأخير النزلاء
- التعامل مع استفسارات النزلاء وتقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات والأنشطة
- تقديم الدعم والمساعدة للنزلاء خلال إقامتهم لضمان راحتهم ورضاهم

الانشطة الوظيفية

- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.

مطلوب موظف للعمل في الفنادق بالبيضاء الشمالية الغربية - وظائف عمان

وظائف مشابهة