وظائف عمان

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات وطنية بالبيضاء الشمالية الغربية ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التفوق الذهبي بمدينة البيضاء الشمالية الغربية
غير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة البيضاء الشمالية الغربية

المهارات:

القدرة على تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء، استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل المعاملات، التفاعل الإيجابي مع العملاء لتلبية احتياجاتهم، العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بكفاءة، الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها، القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات، مهارات الاتصال الفعالة لنقل المعلومات بشكل دقيق، القدرة على استخدام التكنولوجيا لتسهيل العمليات، تنظيم الملفات والبيانات بدقة، التكيف مع المهام المتعددة والتغييرات في بيئة العمل

المهام:

تقديم الخدمات المطلوبة للعملاء في الوقت المحدد، تسجيل المعاملات بدقة باستخدام الأنظمة المتاحة، معالجة الاستفسارات والشكاوى بفعالية، الالتزام بإجراءات وسياسات الشركة، استخدام التكنولوجيا لتسهيل تقديم الخدمات، تقديم تقارير دورية عن العمليات، المساعدة في تنظيم الملفات والبيانات، الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات، المشاركة في تحسين جودة الخدمات، التواصل مع الفرق الأخرى لتنسيق العمل

الانشطة الوظيفية

- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات

القدرات المطلوبة

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.

وظائف موقع الشركة الوطنية للخدمات بالبيضاء الشمالية الغربية - وظائف عمان

وظائف مشابهة