فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الاتجاهات |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 37670 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف مسؤول خدمات عملاء للعمل بشركة الاتجاهات بالشروط التالية :- يفضل التواجد في الجزائر
- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة
- الراتب حسب الخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
المهام:
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
الانشطة الوظيفية
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
القدرات المطلوبة
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
فرص عمل في خدمات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- فرص عمل في توكيلات ملابس (موظف مبيعات) - فرص عمل في توكيلات ملابس
- فرصة عمل في مجال خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء صا
- فرص عمل للسيدات السعوديات (باحثة عن عمل) - سعودية تبحث عن عمل
- فرص عمل في محطات الوقود (عامل محطة وقود) - فرص عمل في محطات الوقود
- فرص عمل في جريدة الأهرام (موظف إداري) - وظائف جريدة الاهرام وظائف
- فرص عمل في الشركة المثالية (موظف إداري) - وظائف موظفين فرص عمل لدى الشركة المثا