وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر شركة الطموح المستدام عن عرض فرصة عمل فريدة في مجال التسويق بمدينة الجزائر.

نرغب في استقطاب موهوبين في اختصاصات مختلفة في التخطيط لتعزيز الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, مهارات في البرمجيات الحديثة.
مع المثابرة.
سوف نوفر مزايا وظيفية للمبدعين بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كنت مهتمًا أن تنضم إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة محترفة
- مهارات التفاوض لحل مشكلات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن تفاعل العملاء
- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- حل المشكلات والشكاوى بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة