وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الحلول المستدامة عن موظف خدمات العملاء بالعديد من المميزات للعمل بالجزائر
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات تحليل البيانات
- الاحترافية
- مهارات التواصل
- التفاوض

المهام:

- تطوير العلاقات
- الاحتفاظ بالسجلات
- حل المشكلات
- التواصل مع الفرق
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.

القدرات المطلوبة

- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.

وظائف موظف خدمات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة