وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأجيال الذكية والتعيين فوري , تطلب Technical Support Agent .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في Technical Support Agent .
يفضل التواجد في الجزائر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التحليل
- حل المشكلات التقنية
- مهارات التواصل الفعّال
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع الجيدة

المهام:

- تحديث سجلات الدعم الفني
- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- التعامل مع أنظمة الدعم
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- تقديم الحلول الفورية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء

القدرات المطلوبة

- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة