وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقول الإنجاز المستدام إن عندها وظائف شاغرة في قسم التعيينات تبحث عن مبدعين مسؤول تجربة العملاء في مدينة الجسرة.

ندور على محترفين في مجالاتهم يتقنون الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ المهام الاساسية.
ومطلوب الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم فرص للتطور تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
- القدرة على تحسين العمليات لتلبية توقعات العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقييم تجربة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بشكل احترافي

المهام:

- إعداد خطط تطويرية لرفع مستوى الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تنظيم ورش عمل لتدريب الموظفين على خدمة العملاء
- تحليل بيانات تجربة العملاء وتقديم التقارير
- إدارة استفسارات العملاء وتقديم الحلول

الانشطة الوظيفية

- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.

مطلوب مسؤول تجربة العملاء بالجسرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة