وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الثقة عن مدير علاقات العملاء براتب جيد بالحجيات
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء
- الالتزام بتحقيق أهداف العلاقات وزيادة رضا العملاء
- الحفاظ على التطوير المهني والتعلم المستمر
- مهارات التحليل لتحديد فرص التحسين وتقديم الحلول
- الفهم الجيد لاستراتيجيات إدارة العلاقات

المهام:

- التكيف مع التغيرات في احتياجات العملاء وضغوط العمل
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء
- إعداد تقارير دورية عن أداء العلاقات وتقديمها للإدارة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

مطلوب مدير علاقات العملاء بالحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة