وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تحرص الشموخ عن عرض مميز في مجالات إدارة الأعمال بصفة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في مدينة الحريق.

نحتاج إلى أشخاص يمتلكون مهارات في مجال البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى روح الفريق.
نؤكد تقديم بيئة عمل مثيرة مثل فرص عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف لـ الانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لإرضاء العملاء
- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء
- تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم
- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية

المهام:

- التواصل مع العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- إعداد تقارير يومية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- الحفاظ على معايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- حل الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء

الانشطة الوظيفية

- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.

القدرات المطلوبة

- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة

وظائف موظف خدمة عملاء بالحريق - وظائف السعودية

وظائف مشابهة