وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة المبادرة عن توفير فرصة وظيفة مميزة للانضمام إلى فريقنا إذا أنت تبحث في سبيل تحديات جديدة وتفضل الشغل داخل بيئة ديناميكية فإننا نبحث حول وظيفة موظف خدمة عملاء للاشتغال داخل الحورة.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتفاني في العمل ونستهدف لجلب الموظفين الذين يمتلكون المهارات والمؤهلات الضرورية للتفوق في هذا المهمة إذا إذا تمتلك التجربة على على العمل الجماعي ولديك رغبة قوية في التقدم والتطور العملي فنحن نرغب أن نتلقى منك

تشمل المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الزملاء لتحقيق المقاصد المقررة
- المساهمة داخل تطوير استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- مستوى علمية في المجال ذي الصلة
- قدرات تفاعل قوية وقدرة على العمل تحت الضغط.
- خبرة سابقة في التخصص التوظيف.

إذا إذا مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية للنظر.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في الحورة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- تنظيم الاجتماعات
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الاستفسارات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.

القدرات المطلوبة

- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالحورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة