وظائف خريجي الثانوية في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء ثانوية |
اسم المعلن | شركة التغيير |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4470 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة التغيير والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء ثانوية .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء ثانوية .
يفضل التواجد في الدار البيضاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- استخدام أدوات خدمة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
المهام:
- إدارة الحسابات وتقديم المساعدة للعملاء- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
- استخدام أدوات التواصل الفعّال مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
القدرات المطلوبة
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
وظائف خريجي الثانوية في خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف في البيك في مكة المكرمة (موظف) - وظائف البيك مكة المكرمة
- وظائف دوام جزئي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف دوام جزئي بدون تأمينات الخبر
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف من المنزل لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف من المنزل الوسيط
- وظائف مهندس خدمة العملاء (مهندس خدمة العملاء) - متدرب مهندس خدمة العملاء لدى شركة مجموعة بوهلر
- مطلوب حارس أمن (حارس أمن) - وظائف الشركة الوطنية للخدمات الأمنية