وظائف مركز اتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة الأمل |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 6120 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف مركز اتصال للعمل عند شركة الأمل بالبنود التالية :- يفضل التواجد في الدار البيضاء
- خبرة كبيرة في نفس المجال
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- إدارة الوقت- حل المشكلات
- العمل الجماعي
- مهارات التواصل
- استخدام أنظمة الاتصال
المهام:
- تقديم دعم فني للعملاء- الحفاظ على جودة الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- متابعة رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
القدرات المطلوبة
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
وظائف مركز اتصال بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف محرر اقتصادي (محرر اقتصادي) - وظائف محرر او محررة اقتصادية تبوك
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف مشرف استقبال (مشرف استقبال) - Concierge Supervisor
- وظائف في اتصالات (موظف في اتصالات) - وظائف وظائف اتصالات
- وظائف مركز تدريب (موظف مركز تدريب) - وظائف مركز ومدرسة قوة الصواريخ الاستر
- وظائف مدرس اقتصاد (مدرس اقتصاد) - مدرس الاقتصاد HS لدى وكالة توظيف