وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نحن فخورون الابتكار المتواصل عن فتح باب التوظيف في تخصص البرمجيات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان الدار البيضاء.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم يتميزون بـ حل المشكلات لضمان تحقيق النتائج المثلى.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل فعّالة استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بخدمات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تسجيل البيانات والملاحظات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة