وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل بشركة - النجاح التقني .
المقر : الدار البيضاء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظفة خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- المرونة
- إدارة الشكاوى
- مهارات التواصل

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة الشكاوى
- متابعة العملاء
- تقديم تقارير الأداء
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة