وظائف المغرب

وظائف مساعد مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مساعد مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النهج
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 5800 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدم النهج عن حاجتها إلى موظفين في قسم التقنية لإضافة قيمة إلى مساعد مدير خدمة العملاء في الدار البيضاء.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم قادرين على العمل بروح الفريق لزيادة فعالية العمل.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, معرفة متعمقة بـ البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القيادة
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الدقة
- التفكير النقدي

المهام:

- التعاون مع الأقسام
- إدارة فريق خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تدريب الموظفين


الانشطة الوظيفية

- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل

القدرات المطلوبة

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.

وظائف مساعد مدير خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مساعد مدير خدمة العملاء