وظائف مصر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الأهداف النبيلة عن موظف خدمات العملاء براتب مميز للعمل بالدقهلية
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء

المهام:

- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة