وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر النسيج عن فرصة عمل مميزة في مجال الخدمات المالية لتطوير مؤسسة وظيفة موظف خدمة عملاء بمحافظة القاهرة.

نبحث عن مؤهلين لديهم القدرات في التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
القدرة على التواصل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نحن نقدم مكافآت تنافسية مثل تدريبات مهنية.

إذا كنت شغوفًا بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- تقديم النصائح للعملاء
- تقديم الدعم الفني
- تنظيم الاجتماعات
- التعاون مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم

القدرات المطلوبة

- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة