وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الأضواء إنها تبحث عن موظفين بخصوص التوظيف تحتاج لناس عندهم شغف مسؤول خدمات عملاء ببلد الدوحة.

نبغى أشخاص ناس عندهم طموح يكون عندهم قدرة على التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

الشروط هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع الوظيفة.
بعد روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز مغرية تتضمن فرص للنمو.

إذا كنت تظن أنك مناسب للعمل معنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!

القدرات المطلوبة

- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.

فرص عمل في خدمات العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة