وظائف خدمة عملاء في الفنادق
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق التقني |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12710 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة عملاء في مدينة الدوحة لالتفوق التقنييمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة
المهارات:
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت- القدرة على العمل كجزء من فريق
- معرفة بخدمات الضيافة والفنادق
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة
- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز
المهام:
- تنسيق الحجوزات والتأكد من دقتها- توفير معلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق
- الإجابة على استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة
- إدارة شكاوى الضيوف وحل المشاكل بسرعة
- المشاركة في التدريب وتطوير المهارات الشخصية
الانشطة الوظيفية
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
القدرات المطلوبة
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
وظائف خدمة عملاء في الفنادق بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين لوظائف الجمعة لمختلف التخصصات (موظف استقبال) - موظفين وظائف الجمعة لمختلف التخصصات بتاريخ اليوم
- وظائف فنادق ومنتجعات فيرمونت (موظف استقبال) - وظائف فنادق ومنتجعات فيرمونت توفر شوا
- وظائف شاغرة في فنادق ومنتجعات ويندهام (موظف استقبال فندقي) - موظفين وظائف شاغرة في فنادق ومنتجعات ويندهام
- مطلوب فني رسام لدى فنادق ومنتجعات جميرا (فني رسام) - وظائف فني رسام لدى فنادق ومنتجعات جمير
- مسوق تنفيذي لدى فنادق ومطاعم هيلتون (مسوق تنفيذي) - مسوق تنفيذي لدى فنادق ومطاعم هيلتون
- وظائف فنادق ومنتجعات (موظف فندق) - موظفين وظائف فنادق ومنتجعات ماريوت في الكويت عدة تخصصات