وظائف قطر

وصف الوظيفة

نحن ندور النجاح الذهبي إن عندها وظائف متاحة في مجالات تخصص الشركة.

نبغى نضم محترفين علشان يتحقق النجاح موظف دعم فني في مدينة الدوحة.

ندور على يتقنون التواصل لضمان تحقيق النتائج.

المتطلبات الضرورية هي:
حب التعلم, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير فرص للتطوير تشمل تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق لدعم العمليات اليومية وتحقيق الأهداف
- مهارات التحليل لتحديد المشكلات ومعالجتها بطرق فعالة وفي الوقت المناسب
- معرفة شاملة بالأنظمة التشغيلية والبرامج الشائعة لتقديم الدعم اللازم
- القدرة على تشخيص المشكلات التقنية بسرعة وفعالية لتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة في مواعيدها

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة خدمة الدعم الفني المقدمة
- استقبال الطلبات الفنية من العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والاستجابة لها
- توثيق التفاعلات مع العملاء لضمان جودة الخدمة والامتثال للمعايير
- تحديث قواعد البيانات المتعلقة بالدعم الفني لضمان توفر المعلومات المطلوبة
- التعاون مع الفرق الفنية لتقديم الدعم عند الحاجة وحل المشكلات المعقدة

الانشطة الوظيفية

- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر

فرصة عمل لموظف دعم فني في شركة مرموقة بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة