وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الدوحة.
اعلنت الأمانة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التواصل الممتازة
- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بالجودة
- معرفة بأساليب البيع

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- توضيح المعلومات حول الخدمات
- تدريب موظفين جدد
- استقبال المكالمات
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع

وظائف شركة اتصالات بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة