وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الفصول لوظيفة موظف خدمة العملاء

مواصفات الوظيفة :

الشركة في الدوحة - وتريد توظيف موظف خدمة العملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على التكيف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- معرفة بالمنتجات
- مهارات العمل تحت الضغط

المهام:

- تحديث السجلات
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.

وظائف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة