وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُبشّر الحلول عن وظيفة شاغرة في تخصصات تكنولوجيا المعلومات لتولي مسمى وظيفي وكيل بوابة في محافظة الدوحة.

نتطلع إلى وجود موهوبين في في مجال التسويق لضمان التميز في خدماتنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إلمام بـ التكنولوجيا الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى روح الفريق.
نحن نوفر بيئة عمل مثيرة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- معرفة شاملة بمرافق الفندق والخدمات المقدمة للزوار
- الالتزام بتحديث المهارات والمعرفة في مجال خدمة العملاء باستمرار
- القدرة على إدارة الشكاوى وحل المشكلات بطريقة احترافية وسريعة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية وهدوء لضمان سلامة الزوار
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- إدارة إجراءات تسجيل الدخول والخروج للضيوف بشكل فعال وسلس
- إجراء عمليات فحص دورية للتأكد من رضا الزوار عن الخدمات المقدمة
- استقبال الزوار والترحيب بهم عند دخولهم الفندق وتقديم المساعدة اللازمة
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة في الفندق والمناطق المحيطة
- مساعدة الزوار في ترتيب المواصلات والنقل حسب الطلب

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.

مطلوب وكيل بوابة للعمل بفندق بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة