وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن التفوق المستدام عن شغل Positions جديدة في بيئات العمل.

نبحث عن ذوي خبرة لتحقيق النجاح في موظف في خدمات العملاء بموقع الدوحة.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ متطلبات العمل.
علاوة على ذلك الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم مزايا جيدة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التحليل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الشكاوى
- التواصل مع العملاء
- تحسين الأداء
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.

القدرات المطلوبة

- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

وظائف موظف في خدمات العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة