وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات العملاء للعمل بشركة النهضة المتجددة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الرباط

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بأنظمة الاتصالات
- الالتزام بمواعيد العمل
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية

المهام:

- إعداد التقارير عن مشكلات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بسرعة
- ضمان الالتزام بالمعايير الإدارية
- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات حول الخدمات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.

القدرات المطلوبة

- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.

وظائف في شركة الاتصالات السعودية للنساء بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة